الأسئلة الشائعة

إجابات سريعة الأول

  • توصيل لكل مصر

    مجاني للقاهرة والجيزة. نص السعر لباقي المحافظات.

  • ادفع عند الباب

    الدفع عند الاستلام على كل الطلبات. الدفع بالكارت متاح كمان لو تفضله.

  • خمس فروع تزورها

    سيتي ستارز، مول مصر، مول العرب، سيتي سنتر الإسكندرية، وأوبن اير مول.

  • الأسئلة الشائعة

    الأسئلة الأكثر شيوعًا حول الطلب والشحن والإرجاع.

    بتوصلوا فين، وبكام؟

    بنوصل لكل مصر. الشحن للقاهرة والجيزة مجاني. باقي المحافظات بنص السعر.

    أدفع إزاي؟

    الدفع عند الاستلام متاح على كل الطلبات — بتدفع للمندوب لما الطلب يوصلك. الدفع بالكارت عند إتمام الشراء متاح كمان لو تفضله.

    أقدر أرجع أو أستبدل حاجة؟

    الإرجاع والاستبدال متاحين خلال 14 يوم من الاستلام، في حالة وجود عيب في المنتج.

    لو رفضت استلام الطلب، أو طلبت استبدال أو استرجاع، مصاريف الشحن بالكامل بتتحمّلها أنت.

    البضاعة أصلية؟

    أيوة. بنشتري منتجات أنكر وجوي روم وإنكاكس وآبل من الموزعين الرسميين بتاعينهم.

    عندكم فروع أقدر أزورها؟

    خمسة فروع، مفتوحين يوميًا من 10:00 لـ23:00:

    • سيتي ستارز — مدينة نصر، القاهرة
    • مول مصر — السادس من أكتوبر، الجيزة
    • مول العرب — السادس من أكتوبر، الجيزة
    • سيتي سنتر الإسكندرية — الإسكندرية
    • أوبن اير مول